מחבר: yaniveve

חדשנות ובינה מלאכותית משנים את העולם!

חברת אמזון שולחת מוצרים לאנשים עוד בטרם בוצעה ההזמנה של אותו מוצר! 
מכירים את החוויה המוזרה של לצפות במודעה בפייסבוק למוצר שרק חשבתם עליו?
באמזון לקחו את זה לשלב הבא, המוצר הזה כבר בדרך אליכם, עוד לפני שביצעתם את ההזמנה. מערכת הבינה המלאכותית של אמזון יכולה לחזות איזה מוצר אתם עומדים להזמין ולשלוח אותו למרכז אספקה הסמוך עליכם. כאשר אתם תבצעו את ההזמנה בפועל, הוא יגיע אליכם במהירות שיא. הבינה המלאכותית של אמזון מאפשרת לקצר את זמן המשלוח ואת משך ההמתנה למוצר. מצידם של הלקוחות, זו הופכת להיות הנורמה. כדאי שנבין כי הלקוחות היום מתרגלים לסוג שירות חדש. חברות חדשניות כדוגמת אמזון מספקות חוויה תפורה במיוחד ללקוח.

חדשנות בבסיס האסטרטגיה

בעסקים נכון לומר שאם אתם לא מתקדמים, אתם בדרך למטה. חברות חדשניות מפתחות מוצרים חדשים ומשופרים, מעניקות שירות בלתי מתפשר, מעסיקות את מיטב המומחים. חברות אלו תופסות עמדה תחרותית איתנה מול יריבים עסקיים. מדוע זה כל כך חשוב? מכיוון שהיכולת לחדש ולהשתפר ולהציע מוצרים ושירות טובים יותר, כל אלו מחזקים ומשמרים את נאמנות הלקוחות.
הבינה המלאכותית תשפיע על כל מרכיב בשרשרת הערך ותהפוך את החברות ליעילות הרבה יותר!
ברגעים אלו חברות משלבות בפעילותן אלמנטים מבוססי בינה מלאכותית כגון:
– שירות לקוחות: עוזרים אישיים חכמים
– לוגיסטיקה יוצאת: מערכי משלוחים אוטונומיים
– תפעול: מפעלים חכמים (פחות משכורות, יותר רובוטים)
– שיווק: כלי בינה מלאכותית ג׳נרטיבית המבצעים אופטימזיציה לתכנים התפורים אישית ללקוחות
– כח אדם: סינון קורות חיים ובדיקת התאמה לארגון תוך התמודדות מול אתגרי ההטיות בבינה מלאכותית

חדשנות כאמצעי לסיפוק צרכי הלקוחות

בינה מלאכותית יכולה ללמד אותנו על טרנדים קיימים, ובנוסף, לעזור לנו לחזות מגמות עתידיות. כלי בינה מלאכותית מסוגלים לנתח פידבק מלקוחות, תגובות ברשתות החברתיות (גם למוצרים של מתחרים) ובאופן אקטיבי לבצע תהליכי אופטימיזציה בפעילות העסקית ובמוצר. תחשבו על הפוטנציאל, היכולת לשפר את המוצרים שלנו בצורה מדויקת, בדיוק בהתאם למה שרוצים וצריכים הלקוחות. חברות נדרשות היום להציע פעילות ברמה של ״קריאת מחשבות״. המוצר צריך להיות בדיוק מה שהלקוח מחפש. אנחנו כבר מזמן הורגלנו לחיות בסביבה מותאמת אישית עבורנו. אנחנו רגילים להקשיב למה שמתאים לנו בספוטיפיי שלנו. אנחנו צופים בתוכן שלנו במקום ובזמן שמתאים לנו: סטרימינג, או, יוטיוב. אנחנו מבצעים התאמות ומעצבים את המוצרים בדיוק לטעמנו (תבדוק מה מציעות חברות ואנס ונייקי באתרים שלהן). הבינה המלאכותית תקצין עוד יותר את תופעת הפרסנוליזציה בכל תחום.

חדשנות כאמצעי להתמודדות מול אירועים משבשים

אנו פוגשים יותר ויותר אירועים משבשים. טכנולוגיות חדשות מאתגרות את הפעילות העסקית שלנו. תחשבו כמה ענפים כבר משתנים מול הבינה המלאכותית היוצרת. ברגעים אלו בהם נכתב המאמר, נמשכת שביתת התסריטאים בהוליווד. אלו מוחים על כך שבינה מלאכותית תופסת את מקומם. חברות מוכוונות חדשנות יכולו להתמודד בצורה טובה יותר מול אירועים משבשים. חברה גמישה, הרגילה להיות בתנועה, תמצא את פעילות הפיבוט לכיוון חדש כפחות מאתגרת. חברות אלו יראו בשיבוש הזדמנות להמציא את עצמן מחדש. 

בינה מלאכותית וחדשנות יחוללו שינוי בכל התחומים!

אל תטעו לחשוב שזה יקרה רק בעסקים. מערכות חינוך שידעו לשלב בינה מלאכותית יצמיחו דור של תלמידים איכותיים יותר.
כיצד תשפיע בינה מלאכותית וחדשנות על מערכת החינוך?
– מערכות לימוד אישיות: כל תלמיד יתקדם באופן אישי מול מערכת שתדע להתאים עצמה אליו
– מורים וירטואליים: בנוסף למורים הרגילים, התלמידים יוכלו להעזר במורים וירטואליים פרטיים
– מערכות תומכות לתלמידים: זיהוי מוקדם וטיפול מונע בנושאים הקשורים ללמידה מול כל תלמיד
– חיבור למציאות מדומה: תארו כיצד יראה שיעור היסטוריה במציאות מדומה, ביקור בקוליסאום ברומא בשיא תפארתו
ובאותה צורה, בינה מלאכותית תהיה חלק ממערך ההדרכה וההכשרות בארגונים.
חברות כאלו יוכלו להכשיר עובדים איכותיים בקצב מהיר יותר.

מה עושים?

כדאי לכולנו לבדוק מה קורה בענף שלנו. בדקו תהליכים ומגמות ותוודאו שאתם מוכנים לקראת ההזדנויות והאתגרים. השתמשו בגוגל לבדוק מה עושים המתחרים. מעבר לגוגל, אני ממליץ לכם לבדוק את ChatGPT כמנוע לחדשנות. ChatGPT בגרסאותיו השונות פועל יפה מאוד כמחולל רעיונות. התנסו עם הצ׳ט תוך כדי שאתם מבקשים ממנו רעיונות לחדשנות בתחומי הפעילות שלכם.
מהפכת הבינה המלאכותית תדגיש את הפערים בין שחקנים מוכווני חדשנות לכל השאר. אם עדיין לא שילבתם כלי בינה מלאכותית בפעילות העסקית שלכם, אם אתם מתלבטים לגבי איך משלבים בינה מלאכותית באסטרטגיה? מה אפשר ללמוד מתוך הפעילות של החברות המובילות בעולם? איך להתקדם בצורה נכונה? מוזמנים להזמין את ההרצאות והסדנאות שלי (בעברית ובאנגלית) בנושא חדשנות ובינה מלאכותית. 

הרצאה איך להשתמש בבינה מלאכותית

כלי הבינה המלאכותית היוצרת (ג׳נרטיבית) מאפשרים לכל אחד לשפר יכולות רבות באופן מיידי. כלים כדוגמת ChatGPT יכולים להיות העוזר האישי שלכם. הצ׳ט עוזר לקצר זמנים, לבצע משימות מורכבות במהירות ובצורה טובה. בהרצאה שלי העוסקת באיך להשתמש בבינה מלאכותית אני מציג טכניקות רבות לשימוש בכלי. במאמר זה אציג חלק מהנושאים בהם עוסקת ההרצאה. בוודאי שמעתם על הקלישאה שמי שעלול להחליף אתכם בעבודה הוא זה שישתמש בבינה מלאכותית טוב מכם. כדאי שכולנו נלמד איך להשתמש בבינה מלאכותית יוצרת.

איך מפעילים את צ׳ט GPT

לפני הכל, וודאו כי אתם באתר הנכון! זה הקישור ממנו תגיעו לצ׳ט. כדי להנות מהצ׳ט יש לתרגל כתיבת פרומפטים. הורגלנו לתקשר עם מנועי חיפוש כדוגמת גוגל דרך שימוש במילות מפתח. כמו למשל ״המלצה מסעדה תל אביב״. עם הצ׳ט אנחנו מתקשרים בצורה שונה. עלינו ללמוד כיצד לנסח שאלות (פרומפט). ישנן גישות שונות ליצירת פרומפטים. 

לפני שניגשים לכתוב פרומפט

שימו לב, כל מידע שתמסרו לצ׳ט יהפוך להיות זמין לכלל משתמשי הצ׳ט. המידע שתמסרו לו עלול לצוץ בתוצאות חיפוש של משתמשי צ׳ט אחרים. לכן, חשוב להיות ערניים ולא למסור לצ׳ט מידע סודי, פרטי, כזה שלא תרצו לשתף עם אחרים.

כדאי לכייל את הצ׳ט

במידת האפשר, כוונו את הצ׳ט לסוג המומחיות שמעניין אתכם. אתם יכולים לבקש ממנו לענות כיועץ עסקי, כמנטור להתפתחות אישית (אתם אפילו יכולים לבקש ממנו לפעול ממש כדמות מפורסמת, בחרו את המנטור שלכם ובקשו מהצ׳ט לענות כמוהו).

איך כותבים פרומפט?

שאלו את הצ׳ט שאלה, או בקשו ממנו לבצע משימה. התחילו משאלות או, בקשות פשוטות. למשל, בקשו מהצ׳ט שיכתוב עבורכם סיפור קצר על טלפון חכם שהלך לאיבוד. ככל שתוסיפו יותר פרטים, כך תדייקו את הסיפור בהתאם לצרכים שלכם. אתם יכולים להוסיף מיקום, אווירה וכו׳. אם נחזור לדוגמה שלנו, בקשו מהצ׳ט שיכתוב סיפור קצר, באורך 400 מילים, על ילד שאיבד טלפון במהלך יום הלימודים בבית ספר וכעת הוא מאוד עצוב.

נהלו עם ChatGPT שיחות ״פתוחות״

במקום לנהל שיחה ״סגורה״ על בסיס פרומפט מאוד מדויק, כמו: נסח מודעה לפייסבוק למכירת תיק עבודה לקהל יעד של גברים ונשים. נסו להנות מכוח היצירתיות של הצ׳ט. נהלו איתו שיחה סביב שאלות רחבות. לדוגמה, שאלו את הצ׳ט איך הוא היה ממליץ לכם לשווק את תיק העבודה לגברים ונשים? הצ׳ט יכול להיות כלי מצוין לקבלת רעיונות יצירתיים. אתם יכולים להציג בפניו כיוונים לרעיונות עליהם חשבתם ולבקש את דעתו בנושא. זכרו לא לחשוף בפניו יותר מדי פרטים, בוודאי אם מדובר בנושאים סודיים, או כאלו שלא תרצו לחשוף בפני מתחרים שלכם.

מה עושים עם התשובה שקיבלתם?

אם אתם שבעי רצון מהתשובה, אתם יכולים להמשיך לשאלה הבאה. אם לא מצאתם את התשובה מספקת, אתם יכולים תמיד לבקש מהצ׳ט ליצור תשובה נוספת. 

השתמשו בצ׳ט כדי ללמוד ולפתח תחומי ידע חדשים

הצ׳ט יכול לקצר זמני לימוד. השתמשו בו כדי לפתח יכולות חדשות ולשכלל יכולות קיימות. הוא יכול להיות המורה שלכם לנושאים כגון: מדע, גיאוגרפיה, עסקים, התפתחות אישית, פסיכולוגיה, טכנולוגיה ועוד. אנו חיים במציאות הדורשת מאיתנו כל הזמן ללמוד ולהיות מועדכנים. למדו להשתמש בצ׳ט כדי לקצר ולייעל את הליך הלמידה שלכם.

חשוב לשים לב!

במקרים מסויימים, כאשר שואלים אותו שאלה, הצ׳ט עלול לטעות. מדוע הוא טועה? ישנן סיבות רבות אותן אני מציג בהרצאה, בשורה התחתונה, מומלץ לבדוק את המידע שקיבלתם ממנו ולא לסמוך עליו בעיניים עצומות. 

רוצים ללמוד עוד כיצד משתמשים בכלים אלו? הזמינו הרצאה בנושא בינה מלאכותית

מוזמנים להזמין את ההרצאה שלי בנושא בינה מלאכותית וחדשנות.

הרצאות בנושא בינה מלאכותית
הבינה המלאכותית ממשיכה להתפתח בקצב חסר תקדים. בימים אלו נשמעים קולות המבקשים לעצור, לחשוב מחדש על השלכות צמיחתה. החשש של בכירי התחום מההגעה לרגע שבו הבינה המלאכותית תהפוך לסופר בינה מלאכותית, או Artificial General Intelligence בקיצור AGI. כשזה יקרה, בינה מלאכותית תוכל לבצע כל משימה שבני אדם יכולים לעשות וכנראה לבצע בצורה טובה יותר. אלו הדברים אותם אני מציג בהרצאות בנושא בינה מלאכותית. במאמר זה אציג את יתרונות ה AGI, וארחיב לגבי הסכנות.

יתרונות הבינה המלאכותית הכללית AGI
כאשר תהיה לנו נגישות לסופר בינה מלאכותית, כל התהליכים יתרחשו בצורה מהירה יותר. אלו חלק מהדברים שסביר להניח שנחווה:
– שיפורים בתהליכי ייצור: נוכל לייצר הרבה יותר, טוב יותר וכנראה גם באופן זול יותר.
– יכולות-על של קבלת החלטות: לכל אחד מאיתנו תהיה מכונה שתעזור לנו לקבל החלטות מצוינות לגבי כל נושא.
– פיתוחים טכנולוגיים חדשניים: סביר להניח שנראה קפיצה אדירה בפיתוחים טכנולוגיים, מנועים חדשים, תרופות חדשות, צורות לימוד חדשות וכו׳.
– שיפור איכות החיים: בשורה התחתונה, את רוב הכלים הדיגיטליים משווקים לנו כדרך בטוחה להעשיר את חיינו. ולכן, כדאי לנו לאמץ בשמחה את הכלים החדשים.

יחד עם היתרונות הברורים, כדאי שנכיר את חסרונות הבינה המלאכותית הכללית.

בינה מלאכותית כסכנה קיומית
מעל הכל מרחף החשש הגדול של סופרי המדע הבדיוני, כפי שראינו בסדרת הסרטים ״שליחות קטלנית״. החשש הוא שאם הבינה המלאכותית תהיה חכמה יותר מבני אדם, היא עלולה לצאת משליטה. במצב זה, קשה להעריך מה עלולות להיות התוצאות. הוגי התחום מזהירים מפני מצבים בהם עלולה הבינה המלאכותית להשתלט על נכסים אסטרטגיים (רכבים חשמליים, רשת החשמל או המים, נשקים גרעינייים וכו׳) ולבצע פעולות שיקדמו את האיטנרס של הבינה המלאכותית ולא של האנושות.

בינה מלאכותית כאיום על עתיד התעסוקה
אם נגיע לשלב של סופר בינה מלאכותית, יגבר מספר המקצועות בהם יוחלפו עובדים בני אדם על ידי מכונה חכמה. מעסיקים יעדיפו להעסיק מכונה שתספק להם תוצרים טובים יותר, בזמן קצר יותר ובעלות נמוכה יותר. זה כבר מתרחש. לא מזמן פיטרו עורכי האתר החשוב Cnet כ 10% מכותבי התוכן שלהם, מכיוון שבינה מלאכותית תפסה את מקומם. הגרסה החדשה של ChatGPT ידועה ככזו המותאמת לשיפור בתחום עבודות עריכת דין וראיית חשבון. מי אמור לחשוש מכך שמכונה תתפוס את מקומו? יש היום שיח רב סביב השאלה האם יש עדיין טעם ללמוד מדעי המחשב? הרי כלים כדוגמת ChatGPT כותבים קוד. יכול להיות שאם מכונה החליפה אותך, כנראה שלא כתבת (קוד או טקסט) מספיק טוב. ולכן, כדאי לוודא שאנחנו מפתחים ומשמרים יכולות מקצועיות שיתנו לנו יתרון כרגע מול המכונות. שימו לב ש 90% מעובדי אתר Cnet  לא איבדו את מקום עבודתם. 

שאלות מוסריות סביב התחזקות הבינה המלאכותית
אנו מאפשרים כבר היום למכונות חכמות לקבל עבורנו החלטות במקומות קריטיים: נהיגה אוטונומית, בקרה על תשתיות אסטרטגיות, הליכים רפואיים. כאשר אנו מעבירים למכונה את היכולת לקבל החלטות הנוגעות לחיי אדם, אנו נתקלים בבעיה. אחד המושגים המרתקים של העידן שלנו הוא המושג ״נשק אוטונומי״. בהרצאה שלי בנושא בינה מלאכותית אני מציג דוגמאות רבות למכונות מלחמה אוטונומיות הקיימות כבר כיום. 

הפצת דיסאינפורציה וסייבר
אם יש לנו מכונה המסוגלת לייצר טקסטים סופר משכנעים בזמינות מיידית, אתם יכולים להיות בטוחים שיעשו בזה שימוש לרעה. תחום הפייק ניוז והדיסאינפורמציה כבר מתפרץ נוכח מהפכת הבינה המלאכותית. מפחיד לחשוב מה יהיה כאשר נגיע לסופר בינה מלאכותית. בהרצאות שלי אני מציג כיצד האקרים נעזרים בבינה מלאכותית לכתיבת קודים זדוניים, שימוש בטכניקות דיפ פייק לזיוף אנשים ושדידת בנקים, ולשכלול מתקפות כופרה. אני מציג בהרצאה כיצד ניתן לקחת הקלטה של 3 שניות משיחה עם אדם, ומרגע זה לזייף את הקול שלו לטובת כל מטרה. אם זה לא מספיק, היו מקרים בהם תכנתו מחשבים לשקר, כאשר הם יבינו שמישהו חוקר את מעשיהם (אירוע מרתק שאני מציג בהרצאה). בינה מלאכותית יכולה לבצע פעולות כנגד האנושות כשהיא מסווה את הפעילות שלה באופן כזה שלעולם לא נדע מה היא באמת עושה, עד שזה יהיה מאוחר מדי.

מה עושים?
לפני הכל מפתחים מודעות. חשוב מאוד שנדע מה מצפה לנו בהמשך הדרך, ואלו איומים כבר נמצאים מולנו. בהרצאות שלי בנושא בינה מלאכותית וההשלכות על החברה, אני מציג את הפיתוחים העדכניים ביותר ונותן כלים לזהות איומים עלינו כאנשים פרטיים ועל הארגון. אנחנו צריכים לקוות כי ממשלות, בכירי התעשייה, מומחים מהאקדמיה יבססו סט חוקים וכלים לבקרה על התחום. לדוגמה: ממשלות יכולות לדרוש שקיפות בפיתוח הבינה המלאכותית ואת החובה לקחת אחריות של החברות המפתחות, על התוצאות. מבחינה מוסרית, חייבים להיות חוקי פעילות בסגנון ״חוקי אסימוב״ שיבטיחו שמכונות חושבות לא יתקפו ולא יפגעו בבני אדם. המהלכים צריכים להיות משולבים בין ממשלות, תעשייה ואקדמיה וחוצי מדינות.   

מרצה חדשנות ואסטרטגיה
הספקתם ללמוד איך משתמשים בגרסה הנוכחית של ChatGPT? הנה כבר יצאה גרסה חדשה ועוצמתית יותר.
המירוץ בזירת הבינה המלאכותית בין חברת OpenAI המפתחת של ChatGPT לשאר השחקנים יכול ללמד אותנו לקחים רבים לגבי חדשנות, אסטרטגיה והשגת יתרון תחרותי. בחודש נובמבר 2022 חשפו OpenAI את ChatGPT ולמעשה ירו את יריית הפתיחה במירוץ חימוש חדש. המערכת של OpenAI הפכה לפופולרית בקנה מידה שלא היה כמוהו בתולדות הרשת. קצב האימוץ היה מהיר יותר מאשר חדירתן של הרשתות החברתיות לחיינו. ChatGPT תקע את הדגל על פסגתו של הר הבינה המלאכותית הג׳נרטיבית. OpenAI אשר שייכת למיקרוסופט מיצבה את עצמה כמובילה בתחום.

וכאן עולות שאלות חשובות:
כיצד אמור להתנהג המוביל?
איך יגיבו המתחרים?
כיצד מקבלים החלטות לגבי חדשנות ואסטרטגיה בזמן תחרות?

איך אמורה להתנהג החברה המובילה?
כחברה מובילה בתחום, OpenAI עושה בדיוק את מה שהיא אמורה לעשות, היא תוקפת את עצמה. היא מוציאה לשוק מוצרים חדשים המשמרים את הלקוחות בסביבה העסקית שלה. בנוסף, כאשר היא מחדשת ללא הרף, היא מציבה את המתחרים בספיגה, במגננה. גוגל ניצבת בפני אתגר נוכח פעילותה של OpenAI. הגרסה החדשה של ChatGPT שהושקה אתמול (14.3.23) מאפשרת למשתמשים לתקשר עם הצ׳ט גם באופן חזותי, הצ׳ט יודע לפענח תמונות. אתם יכולים להציג בפניו תמונה ולשאול שאלה לגביה. למשל, תוכלו לשאול אותו אילו כלי נגינה משמשים נגנים בתמונה ואיזה כלי נגינה חסר כדי לשפר את המוזיקה. סביר להניח שבהמשך הדרך הצ׳ט ידע לתת גם תשובה בצורת תמונה או סרטון וידאו.

מה אמורים לעשות המתחרים?
דבר ראשון, לא להעתיק את פעילותו של המוביל. על המתחרים לנצל את את נקודות העוצמה שלהם ולהציע פיתרונות כאלו, שלמתחרה יהיה קשה לחקות. גוגל עומדת לנצל את נקודות העוצמה שלה ולתקוף את ChatGPT במקומות הנכונים. בקרוב תשלב גוגל בינה מלאכותית טקסטואלית בנכסים החזקים שלה. גוגל שולטת בכמה מהנכסים החזקים ביותר ברשת. ישנם 1.5 מיליארד משתמשי ג׳ימייל. משתמשי ג׳ימייל יקבלו את האפשרות ליצירה של טקסטים אוטומטיים למייל. קיבלתם אימייל? כאשר תתחילו לכתוב את התשובה, מיד יווצר עבורכם טקסט ארוך ומקיף. אתם תוכלו לבחור האם לקבל את כל הטקסט שהצ׳ט של גוגל הציע לכם, או לערוך אותו ולהכניס בו קצת מהסגנון האישי שלכם. 
 
איך זה קשור להתפתחות האייפון?
אנחנו יכולים למצוא הקבלה לאופן שוב מתפתח ChatGPT לכניסתו של האייפון לחיינו. בימיו הראשונים של האייפון הוא אפשר לבצע 3 פעולות: שיחות טלפון, שמיעת מוזיקה, גלישה ברשת. שנה לאחר השקתו של האייפון, נפתחה חנות אפליקציות וכך האייפון הפך ממכשיר ייעודי למספר פעולות מוגבל, לפלטפורמה שמאפשרת לבצע כמעט כל דבר: בנקאות, בריאות, ניווט, כושר ועוד. בשנת 2007 כאשר הושק האייפון, לא כולם בבת אחת זנחו את נוקיה ועברו להשתמש בסמארטפונים, התהליך הזה לקח זמן. ככל שיותר אנשים הבינו שהמכשיר החדש מעניק להם ערך ומשפר את חייהם, כך גבר קצב האימוץ. 

איך עושים מזה כסף?
החדשנות הבלתי פוסקת של OpenAI תגרום לכך שתהיה עליה תמידית במספר המשתמשים בChatGPT. משתמשים אלו יפתחו תלות בכלי. מומחים רבים שואלים כיצד יפיקו רווחים מChatGPT? ישנם מספיק מודלים שיאפשרו לבצע מוניטיזציה בהמשך, אבל לפני הכל, והכי חשוב, לוודא שיש בסיס נלהב של משתמשים מרוצים שיותר מכול דבר אחר יפתחו התמכרות למוצר! כאשר המשתמשים יבינו שהם ״לא יכולים״ בלי הכלי, אז יהיה קל לשכנע אותם לשלם עבור השימוש בו בצורות שונות. 

מה הלקח עבורנו?
מה אפשר ללמוד מהתחרות שמנהלות החברות המתמודדות במירוץ לבינה המלאכותית הג׳נרטיבית? גם אם יש לכם מוצר מצוין, אתם עדיין צריכים לעבוד על הגרסה הבאה שלו. אתם חייבים לוודא שהמוצר שלכם מעניק ערך רב ככל האפשר ללקוחות, כדי שלא יוכלו לוותר עליו. כדי לפתח מוצרים חדשים מצויינים, או לשכלל את המוצרים הקיימים, אתם חייבים להיות מוכווני חדשנות, אם במוצר עצמו, או בסביבה העוטפת את המוצר. 

הרצאות בנושא חדשנות
בהרצאות שלי אני מנתח לעומק כיצד מקבלים החלטות לגבי חדשנות, איך מטמיעים חשיבה חדשנית בארגון ומציג דוגמאות לאופן שבו חברות המשתמשות בכלים אלו, מחזקות את היתרון שלהן מול התחרות.
מהם המודלים שיאפשרו לכם לפתח תרבות מוכוונת חדשנות? איך להתחרות בצורה נכונה בסביבה המורכבת? על שאלות אלו בדיוק אני עונה בהרצאה שלי בנושא חדשנות בעידן הבינה המלאכותית. 

בינה מלאכותית וחדשנות –  ד״ר יניב לויתן מרצה בתחום

מהפכת הבינה המלאכותית עומדת להגדיר מחדש שפע תחומים מרכזיים בחיינו. אין בהיסטוריה האנושית מקרים רבים בהם בני אדם הבינו שהם חלק ממהפכה, כפי שאנו חווים עכשיו. אפילו כאשר התרחשה מהפכת הדפוס, שהיא בין המהפכות החשובות בתולדות האנושות, רוב האנשים בזמנו לא היו מודעים לגודל השעה. אנחנו בעיצומו של אירוע שיגדיר מחדש מה זה אומר להיות אדם, כיצד אנו חיים בחברה, כיצד אנו מבצעים עסקים, מנהלים מלחמות ועוד. אני מרצה בנושא במסגרת הקורסים שלי בטכניון ובהרצאות שלי לחברות וארגונים. ישנם מספר מרכיבים במהפכת הבינה המלאכותית המייצרים סדרי עולם חדשים ובמאמר זה אתייחס אליהם.
מחיר כניסה
עד לסיום שנת 2022 אם הייתי מבקש מכם לבצע משימה דרך שימוש בכלי בינה מלאכותית, סביר להניח שרובכם הייתם נמלטים מהחדר. כלים כמו ChatGPT המאפשרים שימוש נוח בצורה חסרת תקדים עם צ׳ט בוט חכם, או Midjourney כלי בינה מלאכותית ליצירת תמונות מופלאות בקלות יחסית, מורידים חסמי כניסה ומאפשרים לכל אחד גישה לכלים רבי עוצמה. כלים אלו ישנו וכבר משנים את מערכת החינוך, את עולמות היצירה, העסקים, ואפילו את שדה הקרב.
תודעה, פייק ניוז וסייבר
יחד עם עלייתן של הרשתות החברתיות מתבררת חשיבותו של מימד התודעה בחיי היום יום. את עבודת הדוקטורט שלי כתבתי על האופן שבו התפתחה הלוחמה הפסיכולוגית במהלך המאה העשרים. במהלך המאה הקודמת, היה אתגר התודעה משמעותי. בעידן הבינה המלאכותית כיום, אתגר זה מתעצם עשרות מונים. אחד ממאפייני הבינה המלאכותית היוצרת הוא תחום הדיפ פייק. היכולת לזייף כל אדם מבחינת מראה וצליל. בימים הראשונים של המלחמה באוקראינה הפיצו הרוסים קליפים מזוייפים של הנשיא האוקראיני זלנסקי פונה לציבור האוקראיני בבקשה להניח את הנשק. הרשתות החברתיות ערערו את היכולת שלנו להבחין בין אמת ושקר. החיבור של רשתות חברתיות ובינה מלאכותית יעמיק את משבר האמון ועלול להגביר את הקיטוב בחברה. מיד עם ראשית חשיפתו של ChatGPT ראינו כיצד עשו שימוש לטובת שכלול מתקפות סייבר. כלי הבינה המלאכותית ישכלו את אמנות הפצת הפייק ניוז, יהפכו את החדירה מבעד להגנות הסייבר לארגונים לקלות יותר ובאופן כללי יאתגרו את הביטחון בסביבה הדיגיטלית.
נשקים אוטונומיים
כולנו שמענו על הפרוייקטים המבטיחים של הרכבים האוטונומיים. החל משנת 2010 הייתה תנופה אדירה של פיתוחים בתחום. כותרות העיתונים הבטיחו שננהג ברכבים אוטונומיים בראשית שנת 2020. והנה, אירוע זה לא התגשם. הסיבות לעיכוב הופעתו של הרכב האוטונומי רבות ומגוונות, בין היתר נמצא שם הגורם האנושי שעדיין פועל בכביש ויאתגר את תנועתו של הרכב האוטונומי. יחד עם רעיון הרכב האוטונומי, כדאי שתכירו את המושג נשק אוטונומי. מהו נשק אוטונומי? זהו נשק שמקבל לבד את ההחלטה במי הוא פוגע. הבינה המלאכותית בשדה הקרב מבטיחה שיפורים אדירים בתופעת המלחמה. למעשה, בשנים האחרונות מתנהל מירוץ חימוש בין המעצמות, מירוץ מסוג חדש. המעצמות שואפות להשיג עליונות בתחום הבינה המלאכותית, כזה שיבטיח עליונות בשדה הקרב. בשורה התחתונה, במלחמות הבאות נראה התנגשות של בינות מלאכותיות. הנשקים ילחמו אלו באלו כאשר התוכנה בעלת העליונות היא זו שתשלוט בשדה הקרב.
קבלת החלטות
הבינה המלאכותית תופסת מקום חשוב בתהליך קבלת ההחלטות של גופי ענק. הצבא האמריקאי נעזר בבינה מלאכותית כדי להכריע בהחלטות מול האתגר הסיני. כבר מזמן נרתמו כלי הבינה המלאכותית לנושאים כגון חיזוי והערכה. כלים אלו שפותחו במקומות כמו מערכות ניהול לקוחות של גופים עסקיים מוצאים את מקומם החדש בעולמות האסטרטגיה וקבלת ההחלטות של מדינות. הטכניקה שהחלה את דרכה מתוך רצון להעריך איזה מוצר תרצו לקנות, משמשת להערכת אופן קבלת החלטות של מנהיגים, מתחרים עסקיים ועוד. 
בינה מלאכותית וחדשנות
אחת השאלות המורכבות של עסקים היא כיצד לשמור על הובלה, לפתח מוצרים מותאמים לקהל היעד, לנהל תחרות בצורה נכונה. כלי הבינה המלאכותית כבר לוקחים חלק חשוב בקבלת החלטות אלו. כאשר ארגון עוסק בחדשנות עליו לקבל החלטות קריטיות לגבי נושאים כגון: שימור מוצרים קיימים, פיתוח מוצרים עתידיים וכל זאת תוך התחשבות בקהלי היעד השונים ובשוק המשתנה. בהרצאה שלי חדשנות בעידן הבינה המלאכותית אני מציג מודלים לקבלת החלטות בתחום החדשנות וכיצד לשלבם בעידן שופע ההזדמנויות של הבינה המלאכותית.