תגית: בינה מלאכותית

הרשו לי לשתף אתכם בתובנות שלי כמרצה בתחום הבינה המלאכותית ועתיד האנושות. החיבור של בינה מלאכותית, עם המרחב העירוני, יעצב את עתידנו. תתכוננו לעתיד שבו כל המכשירים סביבנו ידעו לקרוא את המחשבות שלנו, לשרת אותנו ביעילות אינסופית, ולהפוך את השגרה שלנו ליעילה ונעימה. לטובת המחשת מרכזיותה של הבינה המלאכותית בעתידנו, כדאי שנבין את המושג עיר חכמה. לעיר, חלק מרכזי בסיפור התפחותו של האדם. מימי קדם ועד ימינו, ערים הן שם נרדף לקידמה, עוצמה, וחדשנות. לאורך השנים, ערים נוהלו על ידי בני אדם, זה עומד להשתנות. מדוע? מכיוון שבני אדם יכולים להיות  מנהלים גרועים. הם טועים, איטיים, מסורבלים, מתקשים לשתף פעולה, עסוקים בפוליטיקה פנים ארגונית ועוד. בניגוד למנהלים בני אדם, בינה מלאכותית מבצעת משימות ביעילות, במהירות, וללא טעויות.

מהי עיר חכמה?

העיר החכמה משתמשת בטכנולוגיות כגון: בינה מלאכותית, ביג דאטה, האינטרנט של הדברים, לטובת קבלת החלטות ושיפור איכות החיים. במקום שבני אדם יקבלו החלטות, מחשבים יקבלו החלטות בנושאים קריטיים לתפקוד העיר. המושג עיר חכמה קיים כבר מראשית שנות ה 2,000, וכעת אנחנו יכולים לצפות לקפיצת דרך בתחום. הקפיצה תתרחש בשל ההתקדמות הגדולה בתחום הבינה המלאכותית. מדוע רעיון העיר החכמה חשוב? בדיוק מאותה סיבה בגללה כולנו רוצים לרתום בינה מלאכותית לטובתנו. בינה מלאכותית אמורה לייעל את הפעילות, לקצר זמנים, לחסוך עלויות, לאפשר חדשנות ועוד. ערים אשר יתקדמו ויאמצו את כיוון העיר החכמה יהיו ערים אטרקטיביות למגורים, יציעו איכות חיים גבוהה, סביבה עסקית מפותחת, מערכות חינוך מתקדמות ועוד. מעבר לכך, הבינה המלאכותית אמורה להוזיל ולייעל את עלויות התפעול של העיר. מהצד השני, ערים שלא יעברו את המהפכה, עלולות למצוא את עצמן בשקיעה (בדיוק כמו עתיד העסקים, העולם יתחלק בין עסקים שישלבו בינה מלאכותית ויצמחו, לאלו שישארו מאחור).
עיר חכמה אמורה לטפל בנושאים כגון:
ביטחון – מעקב ושיטור חכם, יכולת לחזות מקרי פשיעה ולמנוע אותם בטרם עת, רחפנים יסיירו בשמי העיר וחיישנים ימדדו התנהגות הולכי רגל (לא כדאי להשליך פסולת ברחוב, הצילום יישלח מיד ואיתו הקנס).
תחבורה חכמה – יכולת תעדוף תנועה של רכבי חירום, רכבים אוטונומיים שיחסכו פקקים וייעלו את סדר היום.
ניהול אנרגטי חכם – בניינים חכמים יאפשרו ניהול ושימור אנרגיה, יותר שימוש באנרגיה ירוקה ופחות באנרגיה מזהמת.
פיתוח עסקי – קידום זירת הפעילות העסקית המקומית עם מתן אפשרויות לשימוש בכלי מחקר ופיתוח ייחודיים לעיר.
שירותים דיגיטליים חכמים לתושב – ניהול מערך התשלומים, מערכות חינוך ורפואה מתקדמות.
וזהו רק חלק קטן מתוך המגוון הגדול של פתרונות חכמים המהווים את רעיון ״העיר החכמה״.

מעלית חכמה מבוססת בינה מלאכותית

אתם בוודאי שואלים את עצמכם, עד כמה מעלית יכולה להיות חכמה? הרי בסך הכל תפקידה פשוט, לעלות ולרדת. ובכן, בעיר החכמה למעליות תהיה גם יכולת לשפר את חיי התושבים. הבינה המלאכותית תעזור לנהל את תנועת המעליות בבניינים רבי קומות. לפי יכולות חיזוי, ישוגרו מעליות לקומות הנכונות, עוד בטרם תספיקו להזמין את המעלית. התחושה תהיה כאילו המעלית יכולה לקרוא את המחשבות שלנו. הסבירות שתתקעו במעלית חכמה (אחד האירועים הפחות נעימים שיכולים לקרות לכם) שואפת לאפס. מעלית חכמה תהיה תחת פיקוח וניטור תמידי, מה שיבטיח את ביטחון המשתמשים. במעלית כזו ההפעלה תתבצע על ידי ממשק דיבור, חווית השימוש תהיה נעימה יותר. המעלית תהיה בקשר עם שאר האלמנטים בבניין. כאשר תכנסו למעלית, כבר יעודכן הרכב החכם שלכם בחניה שאתם בדרך אליו, והוא ידאג לכוון את הטמפרטורה המועדפת עליכם ברכב.

אתגרי הבינה המלאכותית ברעיון העיר החכמה

אני מרצה בנושא סייבר מראשית שנות האלפיים. האתגרים שהכרנו בראשית הדרך, מתגמדים מול אתגרי הסייבר בעידן הבינה המלאכותית. חשבו על מתקפות סייבר בסביבת העיר החכמה. ככל שחיינו יהיו ״חכמים״ יותר, כך הם יהיו יעד רלוונטי למתקפות סייבר. אילו אירועי סייבר יכולים להתרחש בעתיד מבוסס בינה מלאכותית? כמובן שאויבים מחוץ למדינה יוכלו להשבית ערים. פושעי הסייבר לא יוותרו על ההזדמנות לבצע מתקפות כופר, לנעול נוסעים בתוך בניינים ומעליות. כמו כן, סביר להניח, שנפגוש איומי סייבר מסוגים חדשים. אני ממליץ לכולנו להזכר באירוע שפתח את עידן הסייבר, ״באג 2000״. לא מפורך לדמיין תסריט שבו כל הרעיונות היפים והחכמים יקרסו בגלל תקלת מחשבים, זדונית, או כזו שעלולה לקרות בתום לב.

תובנות שלי כמרצה על בינה מלאכותית ועתיד האנושות

יחד עם המרכיבים הטובים של העיר החכמה, חייבים לחשוב על הצדדים היותר אפלים. אם כל המכשירים סביבנו ידעו לקרוא את המחשבות שלנו, מי עוד יקבל גישה למידע הזה? חיים בעיר חכמה דורשים מתושבי העיר להיות תחת מעקב תמידי. מצלמות אבטחה חכמות ברחובות, טכנולוגיות זיהוי פרצוף, מדרכות חכמות ופנסי תאורה חכמים הנדלקים רק כאשר יש תנועת אדם ברחוב. החיים תחת ניהול מוחלט של כלי בינה מלאכותית, יכניסו אותנו לעידן חדש. חיים תחת מעקב תמידי.  ברגעים אלו יכולה עיריית סינגפור (שהיא עיר מאוד חכמה כבר כיום) לקבל התראה, כאשר אדם מעשן ברחוב, באזור שבו העישון אסור. מה יהיו ההשלכות של חיים בעידן כזה? איך תראה האנושות? אני מרצה בנושא בינה מלאכותית ועתיד האנושות בפני פורומים רבים במדינה,  מוזמנים לבדוק את ההרצאה שלי בתחום.

הרצאה מדוע מפחדים מבינה מלאכותית?

רבים פוחדים מבינה מלאכותית כחלק מהפחד מטכנולוגיה. בשנת 1895, הצופים בסרט ״רכבת נכנסת לתחנה״, נמלטו מהקולנוע מכיוון שחשבו שהרכבת על המסך, עלולה לדרוס אותם. בראשית המהפכה התעשייתית, אנשים באנגליה זרקו אבנים על קטר רכבת כי פחדו מפניו. רעיונות חדשים מפחידים אותנו. וכעת אנו ניצבים לפני מימושו של אחד הרעיונות הגדולים ביותר – מכונות חושבות שעלולות לתקוף. רובוטים זדוניים העסיקו סופרי מדע בדיוני שתיארו עתיד דיסטופי. סרטים רבים המחישו את האימה מפני השתלטות המכונות על בני האדם. בהרצאות שלי בנושא אני מציג את הגורמים לפחד, ואת חלקם אראה גם במאמר זה.

 

אז מה מפחיד בבינה מלאכותית?

את הפחד מפני בינה מלאכותית אנחנו יכולים לחלק לפחד אישי ופחד קולקטיבי. במקום האישי והמיידי, אנשים רבים חוששים לאבד את מקום עבודתם. מבחינת כלל האנושות, ישנן סכנות רבות הקשורות בהתקדמות הטכנולוגיה. בינה מלאכותית עברה מקיום במעבדות מחקר, לכלי זמין באופן מיידי. אחת הבעיות העיקריות היא שאנו לא לגמרי מבינים את ההתנהגות שלה. יש חוקרים המשווים את התקדמות התחום למפגש שלנו עם חייזרים. במובנים רבים, אנו מייבאים לכדור הארץ צורת חשיבה שאנחנו לא מבינים והיא עלולה לאיים עלינו.

בינה מלאכותית ואובדן מקומות עבודה

בעלי מקצוע רבים חוששים מכך שתחומי הידע שלהם לא יהיו רלוונטיים בזמן הקרוב. האם מקצועות כמו: קופירייטרים, כותבי תוכן, מתכנתים, עורכי דין, רואי חשבון נמצאים תחת איום? במהפכות התעשייתיות הקודמות החשש היה בעיקר של עובדי מפעלים, כעת החשש הוא של עובדי ״צווארון לבן״. הכוונה לאנשים שעוסקים במקצועות הקשורים לחשיבה, כתיבה, מחקר, אנליזה. חשוב לציין שהאתגר האמיתי בשוק העבודה הנוכחי הוא מפני עובדים כמוכם אשר ידעו להפעיל את כלי הבינה המלאכותית טוב מכם.

אילו מקצועות לא יוחלפו על ידי בינה מלאכותית בזמן הקרוב?

מקצועות שמחשב לא יכול לבצע במקומנו: שרברב, בנאי
מקצועות שלא נרצה שמחשב יבצע במקומנו: מורה, אחות
מקצועות שלא נרשה למחשב לעשות במקומנו: רופא, טייס

 

בינה מלאכותית ואובדן שליטה של בני אדם

למידת מכונה ומכונות המקבלות החלטות ללא התערבות אדם מעוררות חשש. רכבים אוטונומיים עדיין לא ממלאים את הכבישים, מכיוון שטעות של רכב אוטונומי עלולה להסתיים באובדן חיי אדם. בכל מקום שבו אנו מעבירים את השליטה למכונה, אנו עלולים לפגוש תקלה. תקלות יכולות להיות יזומות כמו מתקפת סייבר על רכבים, או, תקלות בלתי צפויות כמו כשל פנימי במערכת שעלול ליצור אסון.

 

חוסר הבנה בהפעלת הכלים על ידי אנשים

מיליוני אנשים לומדים כעת כיצד לשלב את הכלים החדשים כחלק משגרת העבודה שלהם. שמענו על מקרים בהם עובדים הדליפו בשוגג מידע קריטי לארגון. עובדי חברת סמסונג נעזרו ב ChatGPT לביצוע משימה, ובלי לשים לב גרמו לדליפה של מידע סודי. קחו בחשבון שתכנים שתציגו ל ChatGPT עלולים לעבור לידי גורמים זרים. הפעלה לא נכונה של הכלים עלולה לגרום לפגיעה בפרטיות. בהרצאה אני מציג עקרונות יסוד לשימוש נכון בכלים כדוגמת ChatGPT.

אירועים הקשורים בבינה מלאכותית הם בלתי ניתנים לחיזוי

אנחנו לא יכולים לחזות במדויק כיצד תתקדם הבינה המלאכותית ועל אילו נושאים היא תשפיע. החשש הוא מפני השלכות בלתי מתוכננות. ברגעים אלו תעשיית המוזיקה נאלצת להמציא את עצמה מחדש נוכח כלים המייצרים מוזיקה סינטתית. אפליקציות חדשות יודעות ללמוד קול של זמר, ומיד לשלב אותו בשיר חדש. לא מזמן הופץ ברשת שיר חדש של חברי הביטלס שלא הוקלט על ידי חברי הלהקה המקוריים. אומנים מגלים ששירים שהם לא הקליטו מסתובבים ברשת. שאלות הקשורות לזכויות יוצרים עדיין לא זכו למענה, ונראה שאנו בסוג של ״מערב פרוע״ בתחום.

אז מה עושים? הרצאה בנושא בינה מלאכותית וחדשנות

בהרצאה שלי בנושא בינה מלאכותית וחדשנות אני מציג את האופן שבו נוכל לנתח את המצב ולהתכונן לקראת ההשלכות הבאות של מהפכת הבינה המלאכותית. יחד עם הפחד והחשש מהתחום, חשוב לדעת להשתמש בכלים אלו כדי לשפר את הפעילות הכללית שלנו. שילוב נכון של כלי בינה מלאכותית יאפשר לנו להשיג יתרון, להוזיל עלויות, לצמצם משאבים ולקדם את האינטרסים שלנו.